小牛电动车使用体验

我家买了两辆小牛电动车，一辆 U1，一辆 N1S。先买的 U1，当时体验感觉相当好，就是续航里程短了点，因为上班稍微有点远，就又买了一台 N1S 的都市版。

我主要骑的是 N1S，至今差不多 3 年了，总共骑了 1w5k 公里。

从第一年开始，这台车就小毛病不断，偶尔还会来个大毛病。 下面是我这台小牛的维修服务记录，大部分都是 17、18 年的了，第一年在质保期，维修都是免费的，之后就要自己再出钱了。期间电池返厂维修过一次，前轮的滑轮那里也换过一次，前把晃动的特别厉害去重新拆开安装了一次。

转把换过总共三次，提示说 电门转把故障，但是刚换过新的，很快就又有这个报警，到现在仍然还有，已经放弃了。（这个转把问题其实还是蛮恐怖的，看后面群里别人报修的截图）。

前一段时间因为前挡泥板坏了，去维修，顺便修一下前把有些抖的问题。检查说是后胎坏了导致的，换的却不是原厂胎（之前一直以为那边所有的零件都是原厂的，才会愿意去那边修），但报价估计是原厂胎的价（之前去修都会给看零件的官方报价单的，这次没有，所以也不是很确定）。

还有一次印象比较深的是，有一次早上上班，无论怎么弄，P 档都接触不了。后来维修人员过来，把前把拆开，把水擦一下就好了（水估计是前一天下雨淋到了）。简直前所未闻啊，擦一下就好了。小牛电动车这个价格，转把这么重要的地方，居然连防水的功能都没有。震惊了。维修人员让我找客服，如果客服说给换，他就给免费换一个防水的。我打了客服电话投诉，客服说要问主管，不管最后同意不同意都会给我回复。然而并没有回复！！！

说到这个 P 挡，不只是转把不防水的问题，平时也偶尔会解除不了 P 档。虽然是为了行车安全的一个功能，但是万一着急的时候碰到这个就很难受了。

已经买了近三年了，为什么今天想说一下这个呢？今天看到小牛的群里有人抱怨老是维修不好的问题，然后就炸出来好几个人说也有遇到类似的问题，而且这个问题还很严重。有多严重呢？

电动车会自己冲出去！！！ 电动车会自己冲出去！！！ 电动车会自己冲出去！！！

这个我之前也遇到过类似的现象，只是没有这么严重，偶尔停下来了之后车子会向前冲一下，貌似是电池返厂了之后这个问题才没有的。从那之后我养成一个习惯：车子停下来之后，双手一定会紧紧的握住刹车，以防万一车子冲出去。

这些不是无脑黑小牛，小牛总体的骑行体验还是相当好的，但是安全才是最首要的。最开始知道小牛这个品牌，好像是看的《三联生活周刊》，有一篇文章是介绍小牛的。大概的印象是说本来的方案是追求品质，但是这样会导致价格过高，最后牺牲了部分品质，将价格压缩到多少以内。个人觉得压缩部分品质没有问题，但是安全问题必须要保障。最近路上看到的小牛电动车越来越多，加盟店也多了好多，但是现在如果再让我选电动车的话，我想我是不会再选小牛了。